FAQ
Versand und Lieferung
Was kostet der Versand?
Alle Bestellungen versenden wir versandkostenfrei. Das gilt weltweit, ohne Mindestbestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit liegt bei 7 bis 15 Werktagen. Sie erhalten Ihre Ware per Paket nach Hause.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern weltweit. Geben Sie im Checkout einfach Ihre Lieferadresse an.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich Ware zurückgeben?
Sie haben 30 Tage Zeit für die Rückgabe. Senden Sie die Artikel per Post zurück. Nach Eingang erstatten wir den vollen Kaufpreis.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Bei einer normalen Rückgabe zahlen Sie das Porto. Ist der Artikel defekt, geht die Rücksendung kostenlos zurück.
Wie läuft die Rückgabe ab?
Verpacken Sie die Ware transportsicher und schicken Sie sie per Post zurück. Schreiben Sie vorher an support@morgendusche.shop, dann erhalten Sie an Werktagen eine kurze Antwort aus unserem Team in Deutschland.
Garantie
Gilt eine Garantie auf die Produkte?
Ja. Alle Produkte werden mit der Herstellergarantie verkauft, die bei Mängeln greift. Dazu gehören Marken wie Alpenkraft, Sanixa, duschspa und dasfeinebad. Bei einem Defekt melden Sie sich bitte per E-Mail an support@morgendusche.shop.
Zahlung und Gutschein
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie zahlen mit Kreditkarte oder PayPal.
Wie löse ich den Code MORGENDUSCHE19 ein?
Tragen Sie MORGENDUSCHE19 im Warenkorb ein. An der Kasse werden 19 % Rabatt abgezogen.
Für welche Artikel gilt MORGENDUSCHE19?
Der Code gilt für alle Artikel auf morgendusche.shop. Der Abzug von 19 % erfolgt direkt an der Kasse.
Bestellung und Kontakt
Wo sehe ich den Lieferumfang vor dem Kauf?
Breite, Glasstärke, Profilfarbe und Lieferumfang stehen direkt beim Artikel. So prüfen Sie vor der Bestellung, ob das Set montagefertig zu Ihrem Bad passt.
Wen frage ich bei Problemen mit der Bestellung?
Schreiben Sie an support@morgendusche.shop. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.